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※休日中のご注文は翌営業日受付となります。

特定商取引法に基づく表示

ショップ名
株式会社ヴァルテックス 直営販売店 VERTEX ONLINE SHOP
運営責任者
薄井 一平太
所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-11-2 代々木コミュニティビル1F
電話番号
03-6381-6336
Eメールアドレス
shop-v@shop-v.jp
ホームページアドレス
http://www.shop-v.jp/
事業主体
株式会社ヴァルテックス

販売価格
①商品販売価格
当サイト上で表示された商品代金(表示価格)による販売。
②商品の送料・手数料
送料/全国一律 600円(税抜)
※お買い上げ5,000円以上で無料
※沖縄県および離島に関しては別途送料がかかります。
手数料/無料
③その他お客様の負担する費用,条件
ご注文いただいた各商品に対し、10%の消費税を課税しております。

返品等の対応
商品については万全を期してご用意しておりますが、
商品が届きましたら、まず内容に間違いがないかご確認ください。


お客様のご都合による返品/交換の場合
お客様都合の返品/交換はお受けできません。
※ご連絡なしに商品をご返送いただいても一切お受けできませんので、ご注意下さい。


当社の不備による返品/交換の場合
ご注文商品に不備があったり、ご注文商品以外が届いた場合は、商品のお届け後10日以内に弊社までメール又はお電話にてご連絡下さい。詳細をお伺いさせていただき対応致します。
※配送料・ご返金時の手数料:当社負担


サイズ交換について
未開封または再販可能な状態の場合、サイズ交換のみお受け致します。商品のお届け後10日以内に弊社までメール又はお電話にてご連絡下さい。
※配送料:お客様ご負担
ただし、以下の場合は原則としてお受けできませんので、予めご了承下さい。
○一度でもご使用・ご着用になった商品(通電済みの電化製品を含む)
○セット商品の一部のみ
○タグを切り取った場合
○付属品を開封された場合
○パッケージ(袋や箱等)を紛失、破損してしまった商品
○お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズ、破損が生じた商品
○お客様が修理・加工された商品
○未開封であっても商品到着後10日を経過した場合

※弊社にご連絡をいただいた上、返品/交換をお受けした場合でも、商品を先に弊社に返送いただけない場合は、返品/交換はできません。
また、弊社から商品を直接引き取りに伺うことや商品回収の手配は一切できません。予めご了承下さい。

※当店以外の販売店にて購入いただいた商品の返品/交換/修理等のご連絡は、お手数ですがご購入店様にお願い致します。


商品引渡時期
ご注文を頂いてから約10日以内となります。


返金について
返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。


返品連絡先
電話番号:03-6381-6336
メールアドレス:shop-v@shop-v.jp
返送先住所:〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-11-2 代々木コミュニティビル1F


支払い方法/期限
代金引換/商品をお渡しする際に代金をお支払い下さい。
クレジットカード/各クレジット会社の会員規約に基づき、
ご指定口座から自動的に引き落としさせていただきます。


購入限度額
1回の注文につき50万円未満(税込)